Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

BK Creator Agency SAS
Président : Aboubakar Kochbati
Adresse : 6 Place Jules Verne, 93200 Saint-Denis, France
Email : bkcreatoragency@gmail.com
Téléphone : 07 49 78 87 43
SIRET : 10530925600011

BK Creator Agency accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Nom de l'entreprise ;
• Adresse postale ;
• Informations relatives au projet ou à la demande du client ;
• Adresse IP ;
• Données de navigation sur le site.

Les informations collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à nos activités.

Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ;
• Établir des devis et contrats ;
• Assurer le suivi des projets clients ;
• Fournir les prestations commandées ;
• Gérer la facturation et les paiements ;
• Améliorer l'expérience utilisateur du site ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur ;
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• Le respect d'obligations légales ;
• L'intérêt légitime de BK Creator Agency.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à BK Creator Agency. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le cadre de l'exécution des prestations, notamment :

• Hébergeurs web ;
• Fournisseurs de noms de domaine ;
• Outils de gestion et de communication ;
• Prestataires de paiement ;
• Sous-traitants participant à la réalisation des projets.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données transmises.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• Données de prospects : 3 ans maximum après le dernier contact ;
• Données clients : durée de la relation contractuelle puis archivage conformément aux obligations légales ;
• Documents comptables : 10 ans ;
• Données techniques de navigation : conformément aux obligations légales applicables.

Sécurité des données

BK Creator Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à : bkcreatoragency@gmail.com

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un résumé d'un mois.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• D'assurer son bon fonctionnement ;
• D'avoir une meilleure expérience utilisateur ;
• De mesurer l'audience du site ;
• D'analyser les performances du site.

L'utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur afin de gérer ou supprimer les cookies.

Transferts de données

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, BK Creator Agency veille à ce que les garanties nécessaires soient mises en place conformément à la réglementation en vigueur.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

BK Creator Agency se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.